Een voorbeeld van een conflict waarin mediation de oplossing heeft gebracht is die van een werknemer die een arbeidsconflict heeft met zijn werkgever. De werkgever had namelijk zomaar zijn taak gewijzigd, en niet in een betere taak veranderd. Daardoor voelde de werknemer zich ondergewaardeerd en presteerde hij ook minder. Door de twee partijen in een betere sfeer bij elkaar te brengen en duidelijk aan elkaar te laten zien wat de redenen waren voor de taakverandering, maar ook wat de gevolgen waren, kwam er ruimte voor een akkoord. De werknemer werd vrijwillig overgeplaats en kreeg omscholing die het mogelijk maakte een functie op zijn niveau te vervullen. Als u nog een ander voorbeeld wilt lezen kunt u hier klikken.

Een partij kan zich in de mediation laten vergezellen of vertegenwoordigen door iemand die hij heeft gemachtigd.
Tijdens de mediation kan gezamenlijk een extern expert voor een onderdeel worden ingeschakeld.