U bent in een conflict verzeild geraakt en wil hier graag weer uitkomen. Terwijl de partijen hun standpunten hebben ingenomen en de hakken in het zand hebben gezet, lijkt een oplossing ver weg. Met hulp van een mediator wordt er gekeken naar de oorzaak van het conflict. U en de wederpartij krijgen de gelegenheid om uitgebreid te vertellen wat er aan de hand is. De mediator helpt om de standpunten om te zetten in belangen. Op deze manier krijgt het gesprek een andere lading en kunnen de belangen besproken worden. De communicatie komt weer op gang en constructieve gesprekken leiden dan naar de oplossing.
Deze oplossing wordt met hulp van de mediator door u en de wederpartij zelf gevonden. Op deze manier is de oplossing houdbaar voor een langere termijn en kan de relatie vaak hersteld worden, dan wel op een correcte manier worden beëindigd.
Wie zijn wij?
Voordelen van mediation
Door conflictbemiddeling samen een oplossing vinden
Conflictbemiddeling is gericht op accepteren van het conflict en vervolgens leren van het conflict. Er op afstand naar kijken. Dan ontstaat ruimte voor het zoeken naar nieuwe oplossingen in ieders belang. Na één, maar meestal twee of drie gesprekken, vinden de betrokkenen samen de beste weg.
Lees ons artikel: “Wat is een arbeidsconflict” – dat dieper ingaat op de oorzaken, voorbeelden en informatie
Wat is mediation?
Mediation is het oplossen van conflicten met de hulp van een gespecialiseerde conflictbemiddelaar: de mediator.
- kennismaking, uitleg en aanvang
- inventarisatie en ordening
- oplossingsmogelijkheden onderzoeken
- keuzes maken en vaststelling
Niet alle arbeidsconflicten zijn via mediation oplosbaar. Of mediation voor u zinvol kan zijn kunt u zelf beoordelen op de pagina met indicaties pro mediation.
Wat kan een arbeidsmediator voor u doen?
De arbeidsmediator bied u de mogelijkheid om een conflict zo goed mogelijk te vertalen naar een zinvolle toekomstige weg. Zij hanteren hiertoe diverse benaderingen, onder andere: conflictmanagement, conflictcoaching, mediation (conflictbemiddeling) en conflicttransformatie.
Kies voor mediation
Kiest u voor een oplossing via mediation, dan is het verstandig om de prijzen van mediators te vergelijken alvorens met een mediator in contact te treden.
Samen de eerste stap willen zetten
Meteen wordt dan ook bekeken hoe degene(n) met wie u een conflict heeft tegenover arbeidsmediation staat of staan. Het is essentieel dat conflictpartijen (beide) vrijwillig deelnemen aan de mediation. Nadat de gang van zaken is besproken, sturen we de spelregels voor het eerste gesprek. Tevens wordt een afspraak gemaakt voor dit eerste gesprek.
Wat kost een mediator?
Locatie
In overleg met u wordt de plaats van het gesprek gekozen.
Mediatorsfederatie Nederland
Het is raadzaam om te kijken of de mediator van wie u een offerte binnen heeft gekregen aangesloten is bij de Mediatorsfederatie Nederland, kort (MfN). Kiezen voor een registermediator is kiezen voor kwaliteit en expertise.
Wanneer is conflictbemiddeling zinvol?
Hier onder staan 2 kolommen. Links ziet u omstandigheden waarbij mediation zinvol is. Rechts ziet u omstandigheden waaronder mediation minder geschikt is.
Indicaties pro mediation
- Continuïteit van de relatie
- Snelheid gewenst
- Gemeenschappelijk toekomstig belang
- Belangen buiten juridisch kader
- Vertrouwelijk karakter
- Andere uitkomst gewenst dan via vonnis
- U wilt leren van dit conflict
- Last but also least: prijs t.o.v. juridische procedure
Indicaties contra mediation
- Ontbreken vrijwilligheid
- Ontbreken onderhandelingsbereidheid
- Ontbreken onderhandelingsbekwaamheid
- Langdurige juridische strijd gaande
- Openbare uitspraak gewenst
- Precedent gewenst
- Mediation eerder mislukt
- Te grote machtsongelijkheid
- Puur juridische kwestie